Condiciones generales del contrato

 

1. Ámbito de aplicación de las condiciones generales del contrato

Las presentes condiciones generales del contrato son de aplicación para todos los encargos de productos realizados a través de la página Web de Bettina Castaño. La versión vigente de las condiciones generales será la que aparezca publicada en la página Web en la fecha del encargo.

Se reserva el derecho a modificar dichas condiciones generales en cualquier momento. Para aquellos casos que no queden recogidos en las condiciones generales, serán de aplicación las disposiciones correspondientes establecidas en el Derecho de obligaciones suizo.

2. Territorio del contrato

La tienda online de la página Web de Bettina Castaño prevé el envío de productos a todo el mundo.

 

3. Precios

La oferta estará vigente hasta la finalización de las existencias. Todos los importes están indicados en francos suizos y/o euros e incluyen el IVA de aplicación. En caso de aumento del IVA, éste correrá a cargo del comprador. Independientemente de la cantidad de productos pedidos (véase apartado 6 Entrega), Bettina Castaño aplicará al cliente en cada encargo la parte proporcional de los gastos de envío indicados para cada tipo de producto.

4. Cierre del contrato y desistimiento

Las indicaciones sobre los productos y los precios que aparecen en la página Web de Bettina Castaño son sin compromiso. El cliente realiza mediante su encargo por la página Web una oferta vinculante. Bettina Castaño confirma la aceptación de dicha oferta por correo electrónico al cliente. A partir de esta aceptación expresa se considera que el contrato tiene validez y, a partir de ese momento, el cliente tiene derecho a la entrega del producto. En caso de que no se disponga de la cantidad del producto solicitada en las existencias o al precio indicado en la página Web, Bettina Castaño se pondrá en contacto lo antes posible con el comprador mediante el correspondiente aviso. En este caso, se considerará que el contrato entra en vigor a partir del momento en que el comprador confirme por correo electrónico la aceptación de los cambios en el encargo. Los encargos o acuerdos realizados por teléfono solo tendrán validez si se confirman por escrito o por correo electrónico.

En caso de errores en la escritura, impresión o cálculo de los importes en la página Web de Bettina Castaño, será de aplicación el derecho al desistimiento gratuito.

 

5. Pago

El pago de los productos deberá realizarse por adelantado a la entidad bancaria indicada en el correo electrónico de confirmación mediante transferencia en euros o francos suizos.

6. Entrega

Los precios indicados en la página Web incluyen los gastos de envío por correo ordinario. La entrega se suele realizar en el plazo de 2 a 5 días laborales con reserva de disponibilidad. Desde el momento de la entrega al transportista, los posibles daños que pueda sufrir el producto correrán a cargo del comprador.

7. Reserva de propiedad

Hasta el cumplimiento íntegro de las obligaciones contraídas por el comprador, el producto entregado se considerará propiedad de Bettina Castaño Flamenco.

8. Derecho de revocación

Al tratarse de un DVD con contenido pedagógico, el comprador no tendrá derecho de revocación. La razón es que en el pasado se han encargado muchos DVD para copiarlos y devolverlos posteriormente, solicitando la devolución del importe. Por ello, solo se podrá ejercer jurídicamente el derecho de revocación en los casos de devolución del producto en su embalaje original sin abrir, con el contenido completo, sin daños y sin haber sido utilizado. Tras recepción del producto en el estado anteriormente descrito, la empresa procederá a la devolución del importe al comprador.

En este caso, el comprador deberá devolver el producto asumiendo el respectivo riesgo y coste del envío a la siguiente dirección:

Bettina Castaño Flamenco
PALACIO DE CULTURA
Calle Palacios Malaver 16, E-41003 Sevilla

No se restituirán los costes de envío ya generados.

 

9. Garantía

Bettina Castaño Flamenco garantiza la entrega del producto en perfectas condiciones. En caso de que, aun así, el producto presente algún daño, el cliente tiene la obligación de notificarlo por escrito en el plazo de 8 días tras la recepción del mismo. Tras la devolución del producto defectuoso, el comprador recibirá un nuevo producto en sustitución del anterior. En caso de que no fuera posible, la empresa procederá a la devolución del importe abonado. Por lo demás se excluye cualquier tipo de pretensión a rebajas, cambios o indemnización por daños directos producidos por el vicio de la cosa por cuanto así lo permita la ley.

Los cambios del fabricante en la presentación exterior del producto no se considerarán defectos. Las imágenes mostradas en la página Web solo tienen valor como ilustración y no son vinculantes. Asimismo, el comprador perderá cualquier derecho a reparación de los defectos del producto en los casos de uso inadecuado del mismo.

10. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el comprador serán tratados confidencialmente y solo podrán ser utilizados por la propia empresa.

 

11. Seguridad de los datos

Se utiliza la tecnología de seguridad pertinente para proteger los datos de los clientes contra usos indebidos. Aun así, la empresa no se hace responsable de la seguridad en la transmisión de los datos por internet. La transmisión de datos se realiza sin codificar.

12. Respeto de los derechos de autor

Con la compra de un DVD, CD o manual pedagógico, el cliente acepta y respeta los correspondientes derechos de autor. Todas las coreografías y músicas están protegidas por derechos de autor. El cliente podrá hacer uso de dichas coreografías para sus clases previa consulta a Bettina Castaño con la que se fijará la correspondiente participación derivada de los derechos de autor.

 

13. Derecho y jurisdicción de aplicación

La totalidad de los contratos establecidos mediante la página Web de Bettina Castaño estará sujeta a la legislación suiza. En el caso de los encargos realizados por particulares para uso privado, la jurisdicción quedará establecida por la Ley de jurisdicciones. En los demás casos será de aplicación exclusiva la jurisdicción de Zúrich.

 

 „Sentir la música para poder expresarla bailando.“

Bettina Castaño